Wat klanten zeggen….

Met “Team BCP” wilden we iets nieuws neerzetten. Niet alleen een nieuw product, maar ook een nieuwe werkwijze. Dit vergde verandering, niet alleen in de processen, maar ook “in de koppies”… van iedereen. Liliane begeleidt ons hier perfect bij.

Haar aanpak is gestructureerd en direct. Na een grondige intake (Wat wil je bereiken? Welke hindernissen verwacht je?) is ze met het hele team aan de gang gegaan. Daarbij schroomt ze niet om je een spiegel voor te houden. Maakt niet uit welk teamlid of stakeholder je bent. Met deze werkwijze dringt ze snel door tot de kern: het identificeren van de blokkades voor de geambieerde verandering.

Vervolgens zet ze de mensen die de blokkades kunnen wegnemen op het juiste spoor, met respect voor de positie van iedereen. Ze spreekt degene aan die het op kan en moet lossen. Ze doet het dus niet zelf en daardoor wordt het team bewust van het eigen gedrag en wat er anders moet.

Dankzij de volhardende inzet van Liliane hebben we echt een verandering doorgemaakt. Team BCP heeft in korte tijd enorme resultaten bereikt.
Iets dat “old school” niet gelukt was!

Michiel Zeeman – Plv Afdelingshoofd GII – MinDef

#agile-coaching #teamcoaching #leiderschapscoaching